职工利益无小事，一枝一叶总关情。

修缮宿舍、疏通管道、改善文体设施、维护职工合法权益……救护大队聚焦职工群众“急难愁盼”问题，创新推行“两委一站办”工作机制，将一件件“小事”办实，职工群众的“烦心事”变成“暖心事”，不断提高职工群众的获得感、幸福感、安全感。

“两委一站办”工作机制是救护大队党委2022年着力打造的有温度的党建品牌，即，大队党委、纪委，实行一套流程、两级部署、三端途径、四项制度，加四个层次说事的清单化管理，使职工实现各项问题一站办理，即：生活困难一站救助、日常事务一站受理、合理建议一站落实、矛盾纠纷一站化解、婚丧嫁娶一站报备、信访举报一站解决。

“两委一站办”延伸职工说事方式，推行四个层次说事，及时解决职工各类问题。职工群众个别说事。大队职工可以随时随地通过“三端途径”向“两委一站办”中心反映问题，“两委一站办”中心工作人员认真听取情况反映或及时收集归纳意见建议，做好登记受理工作。中队集中说事。各中队负责人每月至少一次要深入小队，深入宿舍，了解职工所思、所虑、所问，听取大家提出的意见和建议。职工反映的问题，在职权范围内的立即进行解决，超出职权范围的将所有问题归纳汇总，统一上报“两委一站办”办公室。大队领导下沉中队“问事”。大队领导每季度通过“中队探访日”与职工群众交流谈心，了解民情民意，征求意见建议，解决实际问题；督查大队各项工作落实情况，掌握中队在落实各项工作中遇到的困难问题，宣传大队各项规章制度，推进各项工作落实。两委召集中队负责人、职工代表座谈说事。围绕加强大队战备战训的工作思路、积极探索如何更好地开展党建工作、如何提高职工的各项福利待遇，大队党委纪委每半年召集中队负责人和部分职工代表召开一次座谈会，提出合理化建议，进一步提升大队党建工作水平，提升大队救援能力，为救护大队高质量发展提供坚强的保证。

今年上半年，在“两委一站办”工作机制推行过程中，救护大队班子成员带头分赴各中队走访调研察实情，广纳职工群众建议，汇总意见建议80余条，解决实际难题60余项，确保实事办到心坎上，真正做到民有所呼、我有所应，民有所需、我有所为。

（撰稿：赵新梅 审核：余磊 责编：梁尚文）