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职防院体检中心优质服务赢好评
2015-09-30 08:47 苏廷云 

你对我们的服务满意吗?还有哪些没有做到?这是安徽皖北康复医院、淮北矿业职业病防治院体检体检中心工作人员的口头禅。

9月28日,淮北矿业集团公司一位退休副总来到职业病防治院许许希海院长办公室,对体检中心的热情服务表示感谢,他说:“我们退休了,你们的微笑服务还是一样的热情,每个服务人员耐心细致的介绍、引导,工作流程安排的非常好.让我们有了更深的印象,你们院领导每天都能到体检中心和医务人员见面安排工作,服务周到。一个姓张的护士(张思佩)张口就是:爷爷你跟我来,爷爷你慢点走,爷爷门口有台阶我扶着你,让我们想到到家的感觉,明年我建议全集团公司退休职工都来这里体检”。

安徽皖北康复医院、淮北职业病防治健康体检中心是一个有着锐意进取、开拓创新精神和良好职业责任感的专业体检医疗机构。在淮北市健康体检上,迎得了广大市民和职工的普遍认可。在煤炭系统专科医院的基础上被升级为三级医院后,以职业病防治为主,四个中心稳步推进,规模发展一直处于煤炭行业领先水平。体检中心更注重品牌形象和技术服务,为每一位受检者提供科学、专业、系统的健康体检,达到对疾病早期预防、早期发现、早期治疗的目的。

到九月底,职防院体检中心已安排淮北市300 多家,2 万3千多人的健康体检,回访120家,每年查出多种疾病 8000 人,有近百人早期“病变“人员,已经进行了对症手术治疗。体检满意率达到99%以上。

9月12日,集团公司把200多名退休老领导安排在职业病防治院做健康体检,体检后的部分领导每天见到职防院露天早会上的院领导就说:“你们体检中心服务太周到了,每天接待四、五家单位的职工体检,安排得井井有条,让我们百分之百满意。多年来,到过多家单位进行健康体检,没有一家服务赶上你们的服务,没有一点意见。现在集团公司集团公司把淮北市老“政府楼”、“矿务局楼”都给你们经营,没想到你们医院发展变化这么大,服务一点没有下降。”

体检中心主任王新华说: 给我一份信任 送你一生健康;愿为每一位受检者提供全面、优质、经济、舒适的体检服务,以较低的价格,满腔热忱地为广大客户创造出最优质的服务。

(责编   姚春雷)

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