4月25日下午，物业公司在十楼会议室召开“行走物业”走动式管理推进会，总结“走动式”管理工作开展情况，加强沟通，分析不足，对下一步常态化开展“走动式”管理工作进行安排部署。该公司有关领导和各部门负责人参加了会议。

为切实提高各级物业管理人员现场管理水平，促进作风转变，提高服务质量，推进工作开展，针对物业服务性质、服务对象多样性等特点，去年10月，该公司选择了几家服务性较强的单位，试点推行了“走动式”管理巡查办法。

会上，办公中心、濉河花园、桓湖花园物业站、机电安装维修公司及会议中心等五家单位以课件的形式汇报了各自“走动式”管理工作开展情况。安全质监部宣读了《物业公司“走动式”管理巡查实施办法》。

会议肯定了“走动式”管理取得的阶段性成果，指出五家单位的汇报，课件准备充分，形式各具特色，既有内容，也有效果，很好地展示了物业自身“走动式”管理的形式和要求，达到了预期的目的和效果，特别是后期推进的两家单位效果明显，变化较大。同时，也客观分析了“走动式”管理存在的不足，指出仍然存在发展不平衡、制度不完善、跟进措施不到位等现象。

会议强调，要高度重视推进“行走物业”走动式管理工作的重要意义，要把“走动式”管理作为“两学一做”学习教育的一种载体，思想上要再认识、再提高。物业的工作性质、服务内容以及当前全面迈向质量时代的发展形势决定了必须要强力推进“走动式”管理不动摇。

会议要求，一是要抓住“走动”这个基础。各级管理人员要切实动起来，身体力行、深入一线、深入现场，切实做到情况在一线了解、作用在一线发挥、工作在一线推开、问题在一线解决、经验在一线总结。二是要突出“解决问题”这个核心。“走动式”是一个督促检查，发现问题，解决问题的过程，通过“走动式”管理，去主动发现问题，问计职工，服务群众，达到改进工作方法，完善工作措施，提高工作标准，切实解决问题的目的。三是要强化“作风建设”这个关键。作风体现的是形象，是工作状态和工作态度，“走动式”管理正是干部作风的最直接体现和缩影，公司各级领导干部要带头执行，以上率下，要保持掯劲、韧劲和干劲，团结带动全体员工树立服务理念，提高服务标准，上下联动，真抓实干，使“走动式”管理不断落地生根，开花结果，为全面推进幸福物业建设提供坚强保障。

（责编：孟慧奇）