今年以来，芦岭矿党委制定了《芦岭矿和谐矿井建设实施意见》，进一步做深做实矿、科区、班组“三纵”和党、政、工、团、妇、五老“六横”思想政治网络体系，通过实施“四民”活动，把解决职工思想问题同解决实际问题、鼓舞激励、制度管理结合起来，努力实现思想政治工作全过程、全覆盖、无盲区。

建“民情地图”。目前共建立职工家庭地图2026份，涵盖有职工工作简历、身体情况、爱好特长、不良嗜好、联系电话、“三违”情况、家庭成员、家人收入、是否困难等26项基础信息。通过地图，为干部联系职工群众提供全面、精准的科学数据支撑，实现了走访慰问工作的精准对接。

抓“民情说事”。依托线上民情说事微信群、线下民情说事室，在基层党支部推行了“六步工作法”。即在科区会议室、走廊、楼梯口、食堂、民主接待室等地点主动问事；党支部书记、其他党员干部担任说事员进行开放说事；通过座谈会、区务会、支委会等集中议事；能立即解决的给予当场答复，不能立即解决的，科区集体决定，3日内答复并跟踪办理，实现限时办事；每月组织职工代表对办理结果进行定期评事；回访职工反映问题办理情况进行跟踪管事。全矿“民情说事”已接待职工400余人次，为职工解疑释惑、化解问题100多件。

记“民情日记”。为全部基层党支部书记配发“民情日记”记录本，随时记录职工反映的安全生产、经营管理、节支降耗、后勤服务、思想动态等方面问题。各基层支部共记录“民情日记”500余条，其中包括合理化建议30余条，为职工解决具体问题85件，搭建了干群连心桥。

征“民情民愿”。开展“我为职工办实事”活动，征集“职工心愿”23条，先后解决了职工反映的饮水、井下厕所配备纸张、配备安全反光马甲等实事41件。

（撰稿：徐燕萍 审核：邓为 责编：梁尚文）