近年来,青东煤业党委坚持“民生是最大的政治”,依托临涣古镇独特的人文地理优势,建设“青东茶社”,在喝茶聊天中,知民情、解民忧,让职工切身感受到了“当家做主”的幸福感、获得感。
该公司综采区一名职工性格孤僻,不愿与人交流,通过邀请他喝茶聊天,了解到他独自赡养70岁老人,生活压力大自己染上了酗酒的毛病,家人们也因此疏远他。“青东茶社”联合他单位的领导共同做工作,主动联系其家人,多给予他关心关爱,现在他性格开朗、心态阳光,工作也十分出色!

为办好“青东茶社”,该公司还对茶社的“软硬件”进行了“升级”。现在的茶社环境优美,职工下了班,来到这里可以喝杯茶、下下棋、听听戏、聊聊天,俨然成为了职工的一处休闲娱乐场所。茶社的工作人员多为矿上“知心大姐”和“热心女工”,她们以“五心六步”为准则(即坚持爱心、热心、关心、耐心、细心“五心”,采取望、闻、问、切、解、访“六个步骤”),面对职工的困难,不“生冷硬”、不“粗燥浮”、不“躲推绕”,让职工来到这里就有“家”的感觉。
7月3日,保运一区3#101宿舍空调故障,夏季炎热、又是深夜、无法入睡,该区职工求援“青东茶社”,工作人员帮忙联系人员维修,维修师傅10分钟上门处理,服务好、效率快,职工十分感动。事虽然不大,但是却办到了职工的心坎上,该职工还专门送来了“感谢信”,正应了那句“金杯银杯不如职工群众的口碑”!

正所谓一张笑脸相迎、一杯热茶暖心、一件实事感动。“青东茶社”自开办以来,竭心尽力为职工办理需要解决的“琐碎小事”,当好职工的“娘家人”,已为职工办实事48件,解决职工急难愁盼问题263条,收到了职工感谢信3封,极大提升了在矿职工的生活幸福感和满意度。