———袁庄矿女职工班组工作剪影

    今年是集团公司的“管理效益年”，集团公司工会女职工组织以管理创新节支降耗增效为主题，在矿区女职工中开展了“争创巾帼示范岗、争当巾帼岗位标兵”竞赛活动。5月27日，记者来到袁庄矿井口，跟踪记录了两个女职工班组的工作情况。

本报记者   陈家亮/文    谢正义/摄

井口“浣衣女”  真情对待每一天

    “各位师傅：我是袁庄矿工作服公管班洗衣工陶三姑。下面我把安全确认手指口述给您演示一遍。控制电器正常、设备完好……”来到袁庄矿井口洗衣房，班长陶三姑正在班前手指口述安全操作，她一番充满亲情的话语，让前来领取工作服的矿工们感到温馨。

    袁庄矿物业科女子工作服公管班，现有女职工12人，担负着全矿2300多名井下职工的工作服管理工作。她们提出“用爱工作，用情服务”的口号，真情对待每一天，用女职工的温柔、细心，与井下矿工兄弟真诚交流沟通，为生产一线职工提供优质服务。

    洗衣房是煤矿井口一个服务窗口。女子工作服公管班坚持统一着装、持证上岗、微笑服务。工作中做到“四及时”：洗理及时、烘干及时、缝补及时、收发及时；“四对号”：对人员编号、工作服号、洗衣牌号、储存箱号。发现工作服破损、扣子丢失或者损坏，都能够及时缝补好、重新钉好扣子。

    在洗衣房的牌版上，有这么一幅对联：“缝补结成安全网，洗理情系可爱人”。洗衣工的亲人大都在矿上工作，她们经常换位思考，把每一个服务对象当作自己的亲人。一个时期，采煤工作面出水，生产条件较差，矿工的工作服里面汗透、外面湿透，里里外外湿漉漉的。当班的洗衣工对上井的矿工热情相迎，在洗干净工作服的同时，还主动帮助矿工们擦干净雨衣上的煤泥水。

    女职工有情有爱更有自己的苦衷。她们上小班三班倒，有的夫妻俩同上一个班，家里的事情全都顾不上。还有的孩子正在高中冲刺阶段，妈妈一心扑在工作上，很难顾及孩子的学习。陶三姑是班里最年轻的女工，她的女儿王若彤9岁，上小学三年级。就在陶三姑今天进行岗位手指口述的同时，女儿却发高烧在医院吊水。陶三姑给孩子脖子上挂上钥匙，自己依然走上岗位。

    姐妹们结合矿区女职工素质提升工程，努力创建学习型班组，积极开展争创“文明班组”、“文明窗口”和“争创巾帼示范岗、争当巾帼岗位标兵”竞赛活动。通过她们的辛勤努力，女子工作服公管班获得了诸多荣誉：袁庄矿“五好班组”、袁庄矿“巾帼红旗示范岗”、淮北矿业“巾帼示范岗”、集团公司“文明服务窗口”。今年3月份，还被淮北市妇联授予“三八红旗集体”称号。